Пассажирские перевозки
Перевозки по Тамбову и Тамбовской области
Комфортабельные автобусы, опытные водители и пунктуальность. Перевозим людей и группы по любым маршрутам с 2010 года.
Калькулятор поездки
Выберите категорию и постройте маршрут
Каталог транспорта
Выберите категорию автомобиля
Широкий выбор транспортных средств ведущих мировых производителей — от компактных легковых до комфортабельных автобусов.
Ответы на вопросы о перевозках
Что будет, если автобус сломается в пути?
Замена автобуса в течение 1,5 часов с ближайшей базы (у нас диспетчерские пункты в Тамбове, Мичуринске и Уварове). Если замена невозможна — возврат 100% стоимости + компенсация такси до конечной точки (до 5 000 ₽).
Водитель может уехать без нас, если мы опоздали на посадку?
Да, если опоздание превышает 30 минут по независящим от нас причинам (пробка, форс-мажор). Но мы обязаны прозвонить контактный номер за 15 минут до отправки. По вашему запросу можем включить платное ожидание — 200 ₽/10 минут.
Можно ли изменить маршрут после начала поездки?
Да, но только если новое отклонение не более 15 км от основного пути и согласовано за 2 часа до точки поворота. Доплата — по факту пробега (ваш тариф). Без согласования — водитель едет по утверждённому маршруту.
Кто несёт ответственность за багаж и можно ли перевозить крупногабарит?
За багаж отвечаем по страховке — до 40 000 ₽ за одно место (при акте на месте). Велосипеды, лыжи, инвалидные коляски — бесплатно, но надо предупредить за 6 часов. Строительные грузы и объёмный багаж — только по отдельной заявке (цены отдельно).
Водитель может задержаться в пункте назначения дольше, чем запланировано?
Бесплатно — 15 минут на высадку и забор вещей. Дальше — 300 ₽/10 минут, если это не связано с нашей виной (например, не открыли шлагбаум). Если задержка вызвана нами (прокол колеса, ошибка навигации) — вы не платите.
Как фиксируется фактический километраж, чтобы не переплатить?
Спутниковый трекер GLONASS — вы получаете ссылку на трек в день поездки. Оплата строго по треку, округление до 0,5 км в вашу пользу. Наши показатели расхода топлива не влияют на цену.
Можно ли отправить автобус в другой регион, а обратно ехать пустым?
Да, это называется «холостой пробег» — вы платите только 50% от тарифа за обратный путь, если не нужны пассажиры. Но предупредите нас за сутки, чтобы мы могли дозагрузить автобус попутным рейсом (тогда холостой пробег аннулируем).
Что если в автобусе разбито стекло или испорчен салон по нашей вине?
Подписываем акт приёма-передачи перед посадкой. При возврате – сверяем. Мелкие загрязнения (песок, пыль) — бесплатно. Серьёзные повреждения — оплата по ремонтной калькуляции, но у нас есть страховка каско, которая покрывает таких клиентов, ваш максимум — 3 000 ₽ (франшиза).
Можно ли довезти детей без сопровождения родителей?
Только с письменной доверенностью от родителей и копией паспорта сопровождающего (если он не родитель). Для групп детей до 16 лет — обязательно медик в салоне (доплата 1500 ₽ за рейс, включая его питание).
Чем отличается «Бизнес» от «Комфорта» кроме цены?
Расстоянием между сиденьями (+12 см), наличием USB-C у каждого кресла и отдельным термосом с чаем на весь рейс. В VIP дополнительно — кожаные кресла и индивидуальный планшет с треком маршрута.
Max
Свяжитесь со мной любым удобным способом
